Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Informazioni sulla spedizione

Prepareremo la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del tuo ordine. Gli ordini effettuati durante la settimana vengono normalmente elaborati entro 1 giorno lavorativo, mentre quelli effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana possono richiedere un po’ più di tempo.

Una volta spedito, l’ordine sarà consegnato entro un termine stimato di 6–10 giorni lavorativi.

Ci impegniamo a offrirti un’esperienza di acquisto e spedizione semplice e fluida. Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info.clarajimenez@gmail.com.

Politica di riassortimento

Se il tuo ordine viene restituito per uno dei seguenti motivi:

• Indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito al momento del pagamento.
• Consegna rifiutata dal destinatario.
• Mancata risposta ai tentativi di nuova consegna proposti dal corriere.

Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di riassortimento del 50%, che sarà detratta dal rimborso.

Nota:

In alcuni casi, i corrieri possono offrire un’opzione di restituzione. Se la rispedizione viene rifiutata o non viene effettuata entro il termine stabilito dal corriere, sarà applicata la commissione di riassortimento.

Per evitarlo, ti raccomandiamo vivamente di verificare i dati di spedizione al momento dell’acquisto e di rispondere tempestivamente a qualsiasi problema relativo alla consegna.